DIN EN ISO 9001:2015 – Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement wachsen zusammen

Das vor kurzem begonnene Jahr wartet mit interessanten Neuerungen in Bezug auf das Qualitätsmanagement und seiner bekanntesten Norm, der ISO9001 ff. auf.

Die ersten Entwürfe der ISO 9001:2015 zeigen eines jetzt schon sehr deutlich:

Dem Ziel der Integration verschiedener Managementsysteme folgend, wachsen mit der ISO 9001:2015 das Qualitätsmanagement, Prozessmanagement und vor allem das Risikomanagement enger zusammen. Vor allem das Thema Risikomanagement rückt mit der neuen Normfassung verstärkt in den Mittelpunkt.

Künftig sind alle zertifizierten Organisationen gezwungen, sich mit dem Thema Risikomanagement auseinander zu setzen. Sie müssen Risiken bezogen auf ihre Organisations-, Prozess- und Qualitätsziele ermitteln, diese bewerten sowie Maßnahmen planen, um diesen Risiken entgegenzutreten. Die Wirksamkeit der Maßnahmen muss bewertet und idealerweise einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess unterzogen werden. Mit diesen und weiteren Aufgaben müssen sich Organisationen sofort auch im Qualitätsmanagementbereich auseinander setzen.

In vielen Organisationen hat sich bislang das Qualitätsmanagement jedoch noch nie mit dem Thema Risikomanagement auseinander gesetzt. Häufig hört man momentan „Welche Anforderungen kommen da auf uns zu?“ oder „Wie können wir die Vorgaben der Norm effizient und einfach erfüllen?“. Hier bietet SixSigmaPraxis mit Ihrer langjährigen Erfahrung im Bereich Risiko- und Prozessmanagement maßgeschneiderte Lösungen.

Aber auch der prozessorientierte Ansatz wird mit der der ISO 9001:2015 an Bedeutung gewinnen. So wird beispielsweise die explizite Benennung von Inputs, Outputs und Prozessverantwortlichen gefordert.

Wir erläutern Ihnen gerne, wie wir Sie beim Aufbau einer den Anforderungen des Qualitätsmanagements entsprechenden Prozessdokumentation unterstützen können.

Sprechen Sie uns einfach an!